2月24日（火）に、「”保護者”対応力UP研修」を開催します！
4月になれば、初めて会う保護者とのコミュニケーションの機会も増えるかと思います。
しかし、自分の保護者対応について、じっくり見直す時間がなかなか取れない…
というのが正直なところではないでしょうか。
この研修では、
保護者と信頼関係を築くコミュニケーションの基礎を学びます。
保護者にとっては、
ベテラン職員も新人職員も、同じ「先生」。
この機会に自分の保護者対応、見直してみませんか？
第3回”保護者”対応力UP研修
●開催日時
2015年
2月24日（火） 10:00～16:00 ※休憩含む
●内容
「”保護者”」対応力UP研修
・仕事に必要な知識、心構えが動き方を変える
・社会人の基本！第一印象で全てが決まる！
・保護者が受けて、うれしいコミュニケーション術
・意外に知らない！ビジネスメールや文章の書き方
・挨拶、言葉遣い、表現力は社会人の当り前
・日本人が苦手なコミュニケーションスキルについて学ぶ
・傾聴、質問、承認のスキルを実践的に学ぶ
・”伝える力””説明する力”の向上で新人脱出！
・保護者との対話の本質を伝授！
・保護者と信頼関係を築くコミュニケーションの基礎
●対象
入社3年以内の保育士・幼稚園教諭・内定者